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移动公司系统出错乱扣话费263元 却毫无作为
发布时间: 2018-08-23|发布人:王小虾|浏览次数:461
      移动公司系统出错导致用户被扣话费263元,打电话去移动公司询问,移动公司承诺48小时给处理结果并返还263元话费。 结果五天以后移动公司并没给一个合理的解释,再次打电话去询问,移动公司却多次推脱,多次承诺24小时给处理结果却又多次不兑现诺言,用户王先生留有移动公司电话录音。
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全部回复(1)

yuan111      昨天 11:18
移动公司的优惠政策都是高深莫测的,用户的水平根本看不懂。他们的扣费每月都装模作样的发在139邮箱,但那些扣费莫名其妙,看得你一头雾水!本人用的是绑三张卡的套餐(不限流量那种),每月都是只要用数据流量,马上就会收到“你本用使用的流量已超,将按照每兆0.29元收取费用”的短信。用到年底看看,再不行就只能换其他通讯公司的电话卡了!

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